Что делать - подскажите

С ноутбуком стали происходить странные вещи - на экране стали появляться какие то полосы, и точки поверх изображения. Пробовала перегружать, очистила от всех ненужных файлов, а ситуация не меняется. Что это может быть? Может быть проблема в матрице, если это так ,то куда в таких случаях надо обращаться?

Причин такого состояния вашего компьютера, может быть много - это может быть и неисправный шлейф, или что то с дешифраторами.Сами вы это не исправите, нужно к кому то обращаться за помощью.

Очень часто, если появляются какие то неполадки с ноутбуком, все начинают грешить на шлейф. На самом деле, в большинстве случаев, он совершенно ни при чем. Скорей всего, что проблема в матрице ноутбука - и ее надо менять. Для устранения неполадок и замены матрицы можете обратиться сюда https://neo-service24.ru/zamena-matriczyi

Замена матрицы - это одна из самых дорогих деталей в ноутбуке.Нужно отнести в сервис там его подключат к внешнему монитору и проверят в чем неисправность.

Возможно монитор накрылся.